Welcome to your تقييم النضج الرقمي القسم الثاني 20. نستثمر على المدى الطويل في الحلول الرقمية الجديدة لتحسين التقنيات الحالية في الشركة بشكل منهجي. أمثلة: حصة الاستثمار الثابت لتحديث التقنيات الحالية> 20٪ من إجمالي ميزانية الاستثمار السنوية. أوافق بشدة أوافق جزئيًا أوافق لا أوافق لا أوافق بشدة 21. نقوم بانتظام بتحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا لتعكس أحدث التطورات التكنولوجية أمثلة: التكيف المنتظم والموجه نحو الطلب للبرامج والأجهزة ، مثل البنية التحتية للجوال (5G) ، وتطبيقات الشبكة ذات النطاق العريض ، والحلول السحابية ، والأجهزة الطرفية المتنقلة ، وتطبيقات التحليلات القوية. أوافق بشدة أوافق جزئيًا أوافق لا أوافق لا أوافق بشدة 22. تمتلك شركتنا المعايير واللوائح اللازمة لأمن تكنولوجيا المعلومات أمثلة: التدابير الفنية (التوقيعات الرقمية ، الشبكات الافتراضية الخاصة ، جدران الحماية) لمنع الهجمات الإلكترونية على البرامج الداخلية وأنظمة الأجهزة بالإضافة إلى المعايير الشاملة وقواعد السلوك للموظفين للحماية من التلف. والتهديدات الناتجة عن الاستخدام غير الصحيح لتكنولوجيا المعلومات. أوافق بشدة أوافق جزئيًا أوافق لا أوافق لا أوافق بشدة 23. تمتلك شركتنا تقنية معلومات وهندسة بيانات ناضجة لجمع البيانات وتوحيدها وتجميعها وتقييمها في الوقت الفعلي أمثلة: تكامل بيانات الإنتاج أو المنتج أو العميل من خلال حلول البرامج ، وتحديد الأنماط والتوصيلات في البيانات ، وإنشاء لوحات معلومات البيانات أو السيطرة على العمليات الداخلية على أساس البيانات في الوقت الحقيقي من خلال استخدام تطبيقات تكنولوجيا المعلومات القوية. أوافق بشدة أوافق جزئيًا أوافق لا أوافق لا أوافق بشدة 24. نحن نستخدم بشكل مكثف المعلومات الرقمية وتقنيات الاتصال من أجل تحسين التعاون متعدد الوظائف ونقل المعرفة داخل الشركة أمثلة: استخدام منصات التعاون ، والشبكات الاجتماعية الداخلية ، والرسائل الفورية ، وأنظمة مؤتمرات الفيديو ، والحلول السحابية لتبادل البيانات و وثائق. أوافق بشدة أوافق جزئيًا أوافق لا أوافق لا أوافق بشدة 25. نحن نراقب بشكل منهجي ومستمر تطورات السوق والتكنولوجيا الخارجية من أجل تحديد مناهج جديدة لمزيد من تطوير نموذج أعمالنا. أمثلة: تقييم اتجاهات التكنولوجيا الرقمية والدراسات الاستشرافية ، ومراقبة المنافسين ومنتجات الاستبدال المحتملة ، وتحليل الفئات المستهدفة ، والعملاء الاحتياجات وشروط الإطار القانوني. أوافق بشدة أوافق جزئيًا أوافق لا أوافق لا أوافق بشدة 26. تقوم شركتنا بشكل منهجي بتحليل واستخدام بيانات الاستخدام المجمعة رقميًا من أجل التطوير المستمر لمحفظة المنتجات والخدمات الخاصة بها . أمثلة: التحليل الموجه نحو الهدف لبيانات استخدام العملاء والمنتجات ، وإنشاء لوحات معلومات الاستخدام ، وإضفاء الطابع الشخصي على اتصالات العملاء وتطوير البيانات الفردية. عروض المنتجات المستندة إلى. أوافق بشدة أوافق جزئيًا أوافق لا أوافق لا أوافق بشدة 27. تشارك شركتنا بنشاط أصحاب المصلحة الخارجيين (الموردين والعملاء والشركاء) لتطوير المنتجات والخدمات الرقمية. أمثلة: ورش عمل العملاء ، واختبارات المستخدم للنماذج الأولية ، ومكوِّنات المنتجات ، والتعاون في مجال البحث والتطوير ، وورش عمل المستخدمين الرائدين ، وأحداث الابتكار المفتوحة ، ومسابقات الأفكار ، ومنصات التعهيد الجماعي . أوافق بشدة أوافق جزئيًا أوافق لا أوافق لا أوافق بشدة 28. لقد قمنا بتكميل منتجاتنا وخدماتنا بشكل شامل بعروض رقمية إضافية . أمثلة: الخدمات الذاتية الرقمية ، والخدمات الإضافية القائمة على البيانات للمنتجات المادية مثل الصيانة عن بعد أو مراقبة المستوى. أوافق بشدة أوافق جزئيًا أوافق لا أوافق لا أوافق بشدة 29. لإدارة عملائنا ، نستخدم حلول البرامج الرقمية بشكل شامل. أمثلة: استخدام حلول تكنولوجيا المعلومات لتنظيم النظام وإدارة البيانات الرئيسية ولتحسين التواصل مع العملاء في مجالات الاستشارات والمبيعات وخدمة ما بعد البيع والدعم وإدارة الشكاوى. أوافق بشدة أوافق جزئيًا أوافق لا أوافق لا أوافق بشدة 30. تعمل شركتنا على تحسين القنوات الرقمية والواجهات لعملائها بشكل شامل ، ومن الأمثلة على ذلك: المتاجر عبر الإنترنت ومنتديات العملاء وعروض التنزيل ومقاطع الفيديو والوسائط الاجتماعية والرسائل الفورية وبرامج الدردشة والمحادثات الحية ومحادثات الفيديو لتحسين تجربة العملاء. أوافق بشدة أوافق جزئيًا أوافق لا أوافق لا أوافق بشدة 31. بالنسبة لإدارة الموردين لدينا ، فإننا نستخدم حلول البرامج الرقمية على نطاق واسع. أمثلة: استخدام حلول تكنولوجيا المعلومات لتنظيم إدارة البيانات الرئيسية (ملفات تعريف الموردين) واختيار الموردين وتقييمهم (بما في ذلك تقييم المخاطر وأنظمة الإنذار المبكر) ، والتعامل الآلي مع عمليات الطلب . أوافق بشدة أوافق جزئيًا أوافق لا أوافق لا أوافق بشدة 32. تعمل شركتنا على تحسين الواجهات الرقمية بشكل شامل لمورديها. أمثلة: بمساعدة عملية التحسين المستمر (CIP) ، يتم تحسين اتصالات الموردين وتبادل البيانات بشكل منهجي ، على سبيل المثال من خلال منصات الموردين الرقمية ، وبرامج تخطيط التسليم ، وحلول التتبع والتعقب لعمليات التسليم ، والمراقبة في الوقت الفعلي لحالة الطلبات والمخزونات. أوافق بشدة أوافق جزئيًا أوافق لا أوافق لا أوافق بشدة 33. نستخدم التبادل المنتظم مع الخبراء والشركاء الخارجيين لتطوير معرفة إضافية في مجال الرقمنة. أمثلة: التواصل مع العلماء والمستشارين والجمعيات وشركاء التعاون في شكل مشاريع أو مجموعات عمل أو شبكات غير رسمية. أوافق بشدة أوافق جزئيًا أوافق لا أوافق لا أوافق بشدة 1. استراتيجية الشركة التحول الرقمي كجزء لا يتجزأ من استراتيجية الشركة ، والأدوار والمسؤوليات المحددة ، والأهداف القابلة للقياس ومراقبة التحول الرقمي في الشركة. استراتيجية الشركة التحول الرقمي كجزء لا يتجزأ من استراتيجية الشركة ، والأدوار والمسؤوليات المحددة ، والأهداف القابلة للقياس ومراقبة التحول الرقمي في الشركة. مهم بشدة مهم جزئيًا مهم غير مهم غير مهم بشدة 2. القيادة وثقافة الشركة: التزام الإدارة العليا والإدارة الوسطى ، وانفتاح الموظفين على التغييرات الرقمية ، والثقافة التشاركية ، والتواصل الداخلي من أجل التحول الرقمي للشركة. القيادة وثقافة الشركة: التزام الإدارة العليا والإدارة الوسطى ، وانفتاح الموظفين على التغييرات الرقمية ، والثقافة التشاركية ، والتواصل الداخلي من أجل التحول الرقمي للشركة. مهم بشدة مهم جزئيًا مهم غير مهم غير مهم بشدة 3. التنظيم والعمليات: استخدام أشكال العمل المبتكرة ، وتعزيز التعاون متعدد التخصصات ، وتحليل العمليات والتحسين المستمر من خلال استخدام التقنيات الرقمية ، واستخدام نماذج العمليات الرقمية. التنظيم والعمليات: استخدام أشكال العمل المبتكرة ، وتعزيز التعاون متعدد التخصصات ، وتحليل العمليات والتحسين المستمر من خلال استخدام التقنيات الرقمية ، واستخدام نماذج العمليات الرقمية. مهم بشدة مهم جزئيًا مهم غير مهم غير مهم بشدة 4. الموظفون والكفاءات: المهارات المهنية والتواصلية والشخصية للموظفين ، التقييم المنهجي لكفاءات الموظفين ، التدريب في مجال الرقمنة ، استخدام التقنيات الرقمية في إدارة الموارد البشرية. الموظفون والكفاءات: المهارات المهنية والتواصلية والشخصية للموظفين ، التقييم المنهجي لكفاءات الموظفين ، التدريب في مجال الرقمنة ، استخدام التقنيات الرقمية في إدارة الموارد البشرية. مهم بشدة مهم جزئيًا مهم غير مهم غير مهم بشدة 5. استثمارات التكنولوجيا في التقنيات الرقمية ، وتحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ، والقواعد والمعايير الخاصة بأمن تكنولوجيا المعلومات ، وتكامل البيانات واستخدام تقنيات التعاون. استثمارات التكنولوجيا في التقنيات الرقمية ، وتحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ، والقواعد والمعايير الخاصة بأمن تكنولوجيا المعلومات ، وتكامل البيانات واستخدام تقنيات التعاون. مهم بشدة مهم جزئيًا مهم غير مهم غير مهم بشدة 6. المنتجات والخدمات تحليل منتظم لإمكانيات السوق لمواصلة تطوير نموذج الأعمال ، وتحليل بيانات الاستخدام ، وتكامل أصحاب المصلحة لتطوير المنتجات والخدمات ، وتنويع المحفظة الخاصة من خلال المنتجات الرقمية وابتكارات الخدمة. المنتجات والخدمات تحليل منتظم لإمكانيات السوق لمواصلة تطوير نموذج الأعمال ، وتحليل بيانات الاستخدام ، وتكامل أصحاب المصلحة لتطوير المنتجات والخدمات ، وتنويع المحفظة الخاصة من خلال المنتجات الرقمية وابتكارات الخدمة. مهم بشدة مهم جزئيًا مهم غير مهم غير مهم بشدة 7. سلسلة التوريد والشبكات تصميم إدارة العملاء والواجهات الرقمية للعملاء ، وتصميم إدارة الموردين وواجهات الموردين الرقمية ، وصيانة شبكة الخبراء في مجال الرقمنة. سلسلة التوريد والشبكات تصميم إدارة العملاء والواجهات الرقمية للعملاء ، وتصميم إدارة الموردين وواجهات الموردين الرقمية ، وصيانة شبكة الخبراء في مجال الرقمنة. مهم بشدة مهم جزئيًا مهم غير مهم غير مهم بشدة 1. استراتيجية الشركة التحول الرقمي كجزء لا يتجزأ من استراتيجية الشركة ، والأدوار والمسؤوليات المحددة ، والأهداف القابلة للقياس ومراقبة التحول الرقمي في الشركة. استراتيجية الشركة التحول الرقمي كجزء لا يتجزأ من استراتيجية الشركة ، والأدوار والمسؤوليات المحددة ، والأهداف القابلة للقياس ومراقبة التحول الرقمي في الشركة. مهم بشدة مهم جزئيًا مهم غير مهم غير مهم بشدة 2. القيادة وثقافة الشركة: التزام الإدارة العليا والإدارة الوسطى ، وانفتاح الموظفين على التغييرات الرقمية ، والثقافة التشاركية ، والتواصل الداخلي من أجل التحول الرقمي للشركة. القيادة وثقافة الشركة: التزام الإدارة العليا والإدارة الوسطى ، وانفتاح الموظفين على التغييرات الرقمية ، والثقافة التشاركية ، والتواصل الداخلي من أجل التحول الرقمي للشركة. مهم بشدة مهم جزئيًا مهم غير مهم غير مهم بشدة 3. التنظيم والعمليات: استخدام أشكال العمل المبتكرة ، وتعزيز التعاون متعدد التخصصات ، وتحليل العمليات والتحسين المستمر من خلال استخدام التقنيات الرقمية ، واستخدام نماذج العمليات الرقمية. التنظيم والعمليات: استخدام أشكال العمل المبتكرة ، وتعزيز التعاون متعدد التخصصات ، وتحليل العمليات والتحسين المستمر من خلال استخدام التقنيات الرقمية ، واستخدام نماذج العمليات الرقمية. مهم بشدة مهم جزئيًا مهم غير مهم غير مهم بشدة 4. الموظفون والكفاءات: المهارات المهنية والتواصلية والشخصية للموظفين ، التقييم المنهجي لكفاءات الموظفين ، التدريب في مجال الرقمنة ، استخدام التقنيات الرقمية في إدارة الموارد البشرية. الموظفون والكفاءات: المهارات المهنية والتواصلية والشخصية للموظفين ، التقييم المنهجي لكفاءات الموظفين ، التدريب في مجال الرقمنة ، استخدام التقنيات الرقمية في إدارة الموارد البشرية. مهم بشدة مهم جزئيًا مهم غير مهم غير مهم بشدة 5. استثمارات التكنولوجيا في التقنيات الرقمية ، وتحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ، والقواعد والمعايير الخاصة بأمن تكنولوجيا المعلومات ، وتكامل البيانات واستخدام تقنيات التعاون. استثمارات التكنولوجيا في التقنيات الرقمية ، وتحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ، والقواعد والمعايير الخاصة بأمن تكنولوجيا المعلومات ، وتكامل البيانات واستخدام تقنيات التعاون. مهم بشدة مهم جزئيًا مهم غير مهم غير مهم بشدة 6. المنتجات والخدمات تحليل منتظم لإمكانيات السوق لمواصلة تطوير نموذج الأعمال ، وتحليل بيانات الاستخدام ، وتكامل أصحاب المصلحة لتطوير المنتجات والخدمات ، وتنويع المحفظة الخاصة من خلال المنتجات الرقمية وابتكارات الخدمة. المنتجات والخدمات تحليل منتظم لإمكانيات السوق لمواصلة تطوير نموذج الأعمال ، وتحليل بيانات الاستخدام ، وتكامل أصحاب المصلحة لتطوير المنتجات والخدمات ، وتنويع المحفظة الخاصة من خلال المنتجات الرقمية وابتكارات الخدمة. مهم بشدة مهم جزئيًا مهم غير مهم غير مهم بشدة 7. سلسلة التوريد والشبكات تصميم إدارة العملاء والواجهات الرقمية للعملاء ، وتصميم إدارة الموردين وواجهات الموردين الرقمية ، وصيانة شبكة الخبراء في مجال الرقمنة. سلسلة التوريد والشبكات تصميم إدارة العملاء والواجهات الرقمية للعملاء ، وتصميم إدارة الموردين وواجهات الموردين الرقمية ، وصيانة شبكة الخبراء في مجال الرقمنة. مهم بشدة مهم جزئيًا مهم غير مهم غير مهم بشدة الاسم و الكنية اسم الجهة المنصب الوظيفي البريد الالكتروني رقم الهاتف الدولة Time's up